Terma dan Syarat qq88asia – Peraturan Lengkap Platform Permainan Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh qq88asia, anda secara jelas dan tanpa syarat bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, polisi dan garis panduan yang dinyatakan dalam dokumen ini beserta mana-mana dokumen tambahan yang dirujuk di sini.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian undang-undang yang menyeluruh antara anda ("Pengguna") dan qq88asia ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar" atau menggunakan mana-mana fungsi platform kami buat pertama kali.

Jika anda mendaftar bagi pihak syarikat atau organisasi, anda dengan ini menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut kepada perjanjian ini. qq88asia berhak untuk meminta bukti kuasa tersebut pada bila-bila masa.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform qq88asia, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai larangan atau sekatan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan
• Bukan seorang pekerja, ahli keluarga pekerja, atau kontraktor qq88asia
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan bagi pihak pihak ketiga
• Hanya memiliki satu akaun aktif di qq88asia pada sebarang masa

qq88asia berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan meminta dokumentasi sokongan. Kegagalan untuk memenuhi mana-mana syarat di atas memberikan qq88asia hak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. qq88asia tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang anda berikan semasa pendaftaran atau pada bila-bila masa selepas itu.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk semua ahli qq88asia sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang masih sah — bahagian hadapan dan belakang
• Bukti alamat semasa yang tidak melebihi 3 bulan (penyata bank, bil utiliti atau surat rasmi)
• Selfie memegang kad pengenalan jika diminta oleh pasukan pematuhan kami
• Dokumentasi sumber dana jika diminta, terutamanya untuk akaun dengan had yang lebih tinggi

qq88asia menggunakan sistem penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua dokumen yang dihantar. Data anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Semua transaksi kewangan di qq88asia — termasuk deposit dan pengeluaran — diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh platform kami. Deposit minimum adalah RM30 dan had pengeluaran minimum adalah RM50 untuk pemprosesan standard.

Kaedah pembayaran yang tersedia di qq88asia termasuk pindahan bank tempatan (FPX), e-Wallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta kad kredit/debit VISA dan Mastercard yang terpilih. Semua kaedah pembayaran mesti atas nama pemilik akaun yang sama.

• Deposit biasanya dikreditkan dalam masa 5 minit selepas pengesahan bank
• Pengeluaran diproses mengikut peringkat VIP — dari 1 jam (Diamond) hingga 24 jam (Silver)
• Had pengeluaran harian bergantung kepada peringkat VIP dan status pengesahan akaun
• qq88asia berhak menahan pengeluaran untuk tujuan pengesahan tambahan jika perlu
• Sebarang bayaran transaksi yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran adalah tanggungjawab pengguna

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh qq88asia tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada halaman Promosi. Syarat-syarat ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.

Perkara-perkara umum yang terpakai bagi semua bonus qq88asia adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau dipindahkan
• Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum mana-mana bahagian bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan
• qq88asia berhak membatalkan bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui penyalahgunaan sistem
• Program VIP dan cashback mingguan dikira berdasarkan aktiviti bermain yang sah mengikut terma yang ditetapkan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada mata wang lain
• qq88asia berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang promosi dengan notis yang munasabah

Semua permainan yang disediakan di platform qq88asia menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Nilai RTP yang dipaparkan adalah berdasarkan hasil audit sebenar.

Pengguna dilarang terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform qq88asia:

• Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau pepijat dalam perisian permainan
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau alat bantu pihak ketiga yang tidak dibenarkan
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mengambil kesempatan daripada promosi secara tidak sah
• Membuat pertaruhan berlawanan (hedging) yang bertujuan untuk mengambil keuntungan daripada bonus tanpa risiko permainan yang sah
• Mengganggu operasi normal platform atau pengalaman pemain lain

qq88asia menggunakan sistem pengesanan penipuan yang canggih dan berterusan. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil, termasuk penutupan akaun dan perlucutan dana jika perlu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun qq88asia anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan anda.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk platform lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) jika tersedia untuk keselamatan tambahan
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi
• qq88asia tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang

qq88asia tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk anda.

qq88asia berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna dengan atau tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Maklumat palsu atau tidak lengkap semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki
• Keperluan pematuhan undang-undang atau peraturan yang berkaitan
• Atas permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan
• Pemilikan berbilang akaun oleh pengguna yang sama

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Baki yang layak akan diproses mengikut polisi pengeluaran standard setelah pengesahan diperlukan selesai.

qq88asia menyediakan platform permainan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berusaha untuk memastikan platform kami berfungsi dengan lancar pada semua masa, namun kami tidak dapat menjamin kebebasan sepenuhnya daripada gangguan teknikal, masa henti sistem, atau masalah yang berada di luar kawalan kami.

qq88asia tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan internet atau konektiviti pengguna
• Kerugian permainan yang berlaku semasa gangguan teknikal yang tidak dijangka
• Keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah direkodkan dengan betul oleh sistem kami
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif sekiranya timbul daripada penggunaan platform
• Kandungan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami

Liabiliti maksimum qq88asia kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda oleh qq88asia dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan dokumen berasingan yang membentuk sebahagian daripada perjanjian ini. Sila baca Dasar Privasi kami dengan teliti untuk memahami cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

Secara ringkasnya, qq88asia:

• Mengumpul data yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan peningkatan platform
• Tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dalam transit
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda

qq88asia sangat komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau mengalami tekanan. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu pemain kami bermain dalam had kemampuan mereka.

Alat kawalan kendiri yang tersedia di qq88asia termasuk:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh ditetapkan sendiri
• Had kehilangan yang boleh dikonfigurasi mengikut keperluan individu
• Peringatan masa bermain yang automatik apabila mencapai had yang ditetapkan
• Pilihan jeda diri untuk tempoh yang anda pilih sendiri — dari 24 jam hingga 6 bulan
• Pilihan pengecualian diri kekal bagi mereka yang memerlukan sokongan lebih serius

qq88asia berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah suai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan di platform kami, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Apabila pindaan material dibuat kepada dokumen ini, kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah kepada pemain melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk seterusnya
• E-mel kepada alamat berdaftar anda
• Pengumuman di laman utama qq88asia

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform qq88asia selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap pindaan tersebut.

Dokumen ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat hendaklah dirujuk kepada prosedur penyelesaian alternatif yang akan ditetapkan oleh qq88asia dari semasa ke semasa.